Тариф "Всё включено"

Минимальный Стандартный Все включено Индивидуальный Экстренный

• 4 профилактический визит; 
• неограниченное количество экстренных выездов; 
• Неограниченные on-line консультации;
• Приезд на место в течение дня;

Список работ при плановом визите:

• Проверка системы резервного копирования (если организовано).
• Контроль вирусной активности.
• Проверка журналов контроллеров домена/системы.
• Проверка работы системы автоматических обновлений.
• Контроль температурного режима на оборудовании заказчика, прописанного в договоре абонентского обслуживания (при наличии датчиков).
• Установка критических обновлений операционных систем на контроллерах домена и рабочих станциях (если требуется).
• Установка дополнительного программного обеспечения по требованию заказчика (если требуется).
• Работы по замене/подключению комплектующих и периферийных устройств оплаченных заказчиком (если требуется).

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест
• Восстановление работоспособности рабочего места
• Обеспечение доступ к локальной сети
• Консультирование пользователей
• Антивирусная защита рабочего места
• VPN-доступ в корпоративную сеть
• Замена расходных материалов (рас.мат. в стоимость не входят)
• Админстрирование активного сетевого оборудования
• Рекомендации по обновлению оборудования.
• Консультации по приобретению и внедрению нового ПО или новых версий.
• Ремонт компьютера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.
• Настройка ОС серии MS Windows, Linux.
• Настройка стандартных офисных программ.

Заказать